O serviço
O DuoCash é um aplicativo para registrar e dividir gastos, receitas e investimentos — sozinho, em casal ou em grupo — pelo app web e pelo WhatsApp. Ele é operado por Rafael da Silva Melo, pessoa física, com endereço em Rua José Clementino Borges, 122, Margon 3, Catalão-GO.
O DuoCash organiza e calcula o que você registra. Não se conecta ao seu banco, não movimenta dinheiro e não dá consultoria financeira, de investimentos ou tributária. Sugestões e resumos (inclusive os escritos por inteligência artificial) são informativos: a decisão é sempre sua.
Sua conta
- Você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros.
- A senha é sua responsabilidade. Avise-nos se achar que alguém a descobriu.
- Um espaço compartilhado é de quem participa dele: quem entra por convite enxerga os lançamentos, orçamentos, metas e acertos do espaço, como descrito na Política de Privacidade.
- Quem cria o espaço é o dono e pode trocar o modo (pessoal, casal ou grupo), convidar, remover pessoas e transferir a posse.
Teste grátis e assinatura
- Todo espaço novo tem 7 dias de acesso completo, sem pedir cartão.
- Depois disso, o acesso completo exige assinatura. Os planos e preços vigentes aparecem na página inicial e na tela de assinatura, antes de você pagar.
- Sem assinatura, o espaço entra em modo leitura: você continua vendo, exportando e consultando tudo, mas não registra novos lançamentos. Nada é apagado por isso.
- O plano Fundadores tem preço promocional no primeiro ano, em quantidade limitada de vagas, e depois passa a valer o preço de renovação informado na contratação.
- A cobrança é recorrente (cartão) e a renovação é automática, até você cancelar. No plano anual também é possível pagar à vista por Pix.
- O pagamento é processado pelo Asaas. O DuoCash não guarda dados do seu cartão.
Cancelamento e reembolso
- Você cancela quando quiser, em Conta → Assinatura, sem multa e sem precisar falar com ninguém.
- Ao cancelar, o acesso completo continua até o fim do período já pago, e não há nova cobrança.
- Em compra feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos do pagamento e receber o valor de volta (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Peça pelo canal de contato abaixo.
- Se um pagamento falhar, avisamos por e-mail e damos alguns dias de carência antes de a assinatura expirar.
Se o casal se separa
Qualquer pessoa pode sair de um espaço a qualquer momento e leva a exportação dos dados do espaço. O dono pode transferir a posse para outra pessoa antes de sair. Se o dono sair sem transferir, o espaço segue com os demais participantes.
Uso aceitável
- Não use o DuoCash para fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilegal.
- Não tente acessar dados de outros espaços, burlar limites ou sobrecarregar o serviço.
- Não use o WhatsApp do DuoCash para enviar conteúdo ofensivo ou que viole direitos de terceiros.
Podemos suspender uma conta que descumpra estas regras, avisando o motivo sempre que possível.
Seus dados
Os lançamentos e as informações do espaço são seus. Como tratamos dados pessoais está na Política de Privacidade, que faz parte destes Termos. Você pode excluir sua conta e seus dados quando quiser, como explicado lá.
Disponibilidade e responsabilidade
- Trabalhamos para manter o serviço no ar e fazemos backups, mas não garantimos funcionamento sem interrupções.
- Cálculos dependem do que você registra. Confira os valores antes de decidir algo importante com base neles; leituras de mensagens do WhatsApp por IA podem errar, e por isso o app mostra o que entendeu para você confirmar ou corrigir.
- Nossa responsabilidade se limita ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao problema, no que a lei permitir — isto não afasta direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
Mudanças nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças que afetem seus direitos ou o que você já contratou serão avisadas por e-mail ou no app com antecedência antes de valerem. Cada versão fica registrada abaixo, e o seu cadastro guarda a data e a versão que você aceitou.
- Versão 1.0 ·
Primeira versão publicada, no lançamento do DuoCash.
Lei aplicável e contato
Valem as leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão. Dúvidas, pedidos e reclamações: [email protected].